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Questions fréquentes
Comment puis-je payer ma voiture de location?
Le paiement de votre voiture de location se fait principalement par carte de crédit. Il est possible de payer par carte de débit, cependant vous aurez besoin d'une carte de crédit délivrée au om complet du conducteur principal sur place au plus tard. Cette carte de crédit est également utilisée pour payer la caution de votre voiture de location.
Qui est autorisé à conduire la voiture de location et quelles sont les exigences?
Une voiture de location peut être conduite par un conducteur principal, c'est-à-dire la personne enregistrée dans la réservation. Des conducteurs supplémentaires peuvent être ajoutés à la réservation moyennant des frais supplémentaires. Le conducteur principal et les conducteurs supplémentaires doivent présenter un permis de conduire valide, en leur possession depuis au moins un an (veuillez vous référer aux conditions de location), et une carte d'identité/un passeport valide. En outre, le conducteur principal doit présenter une carte de crédit valide émise à son nom.
Dois-je respecter exactement l'heure de prise en charge et l'heure de retour ? Que se passe-t-il si j'arrive en retard?
Nous vous recommandons d'aller chercher la voiture à l'heure convenue car la disponibilité de la voiture ne peut pas être garantie en cas de retard. En règle générale, les agences gardent disponibles les véhicules jusqu'à 30 ou 60 minutes après l'heure convenue. Si un retard est inévitable, veuillez contacter l'agence de location (vous trouverez leurs coordonnées sur le voucher).
De quels documents ai-je besoin lors de la prise en charge du véhicule?
Le conducteur principal doit avoir en sa possession les documents suivants lors du retrait du véhicule: bon de commande imprimé; votre carte d'identité ou passeport; votre permis de conduire et ainsi qu'une carte de crédit valable.
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Pour votre confort, vous pouvez annuler votre réservation de voiture de location jusqu'à 24 heures avant la prise en charge (pendant nos heures d'ouverture).

Vous trouverez plus d'informations sur la manière d'annuler la réservation dans l'article consacré à FAQ sur l'annulation.

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L’aéroport de Lisbonne Portela est le principal aéroport du Portugal, il accueille plus de 16 millions de passagers tous les ans. Le trafic aérien y fut ouvert le 15 octobre 1942, grâce aux deux pistes dont il dispose. L’aéroport qui desservait auparavant la ville de Lisbonne était l’aéroport « Campo Internacional de Aterragem » situé à Alverca. Un projet d’ouverture d’un autre aéroport est en cours de discussion. En effet l’aéroport actuel est presque arrivé à saturation, l’utilité d’un second se fait donc ressentir. La zone retenue est celle d’Ota, se trouvant à environ 45 km au Nord de la ville. La situation géographique de celui-ci fait actuellement débat, d’autres études furent commandées pour une nouvelle analyse de marché. Pour faciliter votre séjour dans la capitale portugaise, votre comparateur en ligne HAPPYCAR met à votre disposition une voiture de location dès l’aéroport de Lisbonne. Votre retour dans le centre-ville n’en sera que plus rapide et vous profiterez de vos vacances en totale liberté !

 

Une visite avec votre voiture de location à Lisbonne


Lisbonne est une ville pleine d’attractivités, le soleil est toujours au rendez-vous et vous pourrez vous balader en toute tranquillité ! Commencez votre visite par la traversée du plus long pont d’Europe : le pont Vasco de Gama, long de 18 km et qui relie la ville et la rive sud.  Escaladez ensuite les petites ruelles sinueuses pour atteindre le quartier de l’Alfama et Mourania. Les moins sportifs pourront aussi grimper dans un ascenseur ! Ensuite, direction le château de Saint Georges ! Il se situe au sommet de la colline de la ville, vous bénéficierez d’une vue imprenable sur le centre historique ! Pour amuser les plus jeunes, l’Oceonarium de Lisbonne est le plus grand aquarium d’Europe, il accueille chaque année des millions de visiteurs. Asseyez-vous aussi sur une terrasse pour déguster un ver de vin portugais ou autre, tout en profitant du soleil !

 

Les alentours de la ville de Lisbonne


Une fois au volant de votre voiture de location à Lisbonne, prenez la direction du monastère de Jeronimos ou bien de L’Ancient City os Castro do Zambujal ! Ces ruines ont été découvertes dans les années 1930 et les fouilles ne sont, encore à ce jour, toujours pas achevées ! De plus, vous trouverez à quelques kilomètres de la ville, des vignes portugaises, que vous pourrez visiter. Profitez-en pour prendre le temps d’admirer la nature environnante, en famille ou entre amis ! Pour les plus joueurs, direction Estoril et son célèbre casino.

Toute l’équipe d’HAPPYCAR reste à votre disposition et vous souhaite un agréable séjour au Portugal !

 

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