Confidentialité

1) Général

Nos pratiques de confidentialités sont conformes à la réglementation de protection des données applicables telles que la loi sur la protection des données et la loi sur les médias.

Chez HAPPYCAR, nous mettons un point d’honneur à protéger les données personnelles de nos clients. C’est pourquoi, lorsque vous nous confiez vos données personnelles sur notre site HAPPYCAR au moment de la réservation, HAPPYCAR s’engage à ne pas divulguer les informations collectées lors de l’enregistrement. Les données de chaque client sont collectées, traitées et stockées uniquement dans les limites que permettent le contrat établi entre HAPPYCAR et le client.

Durant la durée de votre location de voiture, toutes les données personnelles enregistrées ne seront en aucun cas utilisées. Dans le cas où vous êtes intéréssés par une de nos offres, vous pouvez nous envoyer une demande par écrit où nous contacter par téléphone gratuitement. Les données personnelles communiquées dans le formulaire seront utilisées exclusivement dans le but de vous envoyer et de vous informer des nouvelles offres disponibles.

Si vous décidez de réserver une voiture de location sur le site d’HAPPYCAR, vos données personnelles seront transmises au loueur pour la rédaction du contrat de location.

Ainsi HAPPYCAR ne redistribue en aucun cas les informations à un tiers –sauf s'il s'agit d'une loi ou d'un devoir officiel qui l’y oblige.

2) Cookies

Les fichiers qui sont stockés dans le disque dur de votre ordinateur sont appelés des cookies et sont collectés par le biais de votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés sur votre disque dur, vous pouvez supprimer ou bloquer l’admission de votre navigateur à tout moment, car souvent, ces fichiers sont automatiquement stockés par les navigateurs.

HAPPYCAR utilisent des cookies temporaires qui sont régis par le système de réservation. Par ailleurs, afin d’élaborer une analyse du site internet, nous travaillons avec le programme “Google Analytics” (une explication plus développée est donnée dans la rubrique suivante). Entre autres, l’utilisation de cookies maintient la stabilité du système.

Bien entendu, il est possible pour vous d’utiliser notre site sans utiliser de cookies. Veuillez noter, cependant, que cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site d’HAPPYCAR. Pour cette raison, nous vous recommandons d’autoriser l’utilisation des cookies sur notre site.

3. Webanalysedienst

HAPPYCAR utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (“Google”) en utilisant des “cookies” (voir point 2). Les cookies produisent des renseignements au sujet de votre utilisation du site internet et les envoient à un serveur de Google aux Etat-Unis, où ils sont ensuite stockés. Dans le cas où vous auriez activé un IP anonyme sur le site, votre adresse IP est raccourcie avant la transmission par Google au sein des Etats membres de l’Union Européenne ou d’autres Etats faisant parties de l’accord sur l’espace économique européen. Ainsi, l’adresse IP complète de Google est retransmise uniquement dans des cas exceptionnels à un serveur de Google et sinon, elle est d’abord raccourcie. Google utilise ces informations sur ordre des exploitants de ce site, afin d’évaluer l’utilisation du site internet. À l’aide de ces informations sont établis des rapports sur l’activité du site internet, ainsi que sur d’autres services. Google se base sur l’utilisation du site internet et d’internet, par rapport à ce que fournit l’exploitant du site internet. La demande de votre adresse IP n’est pas associée avec toute autre donnée détenue par Google, mais seulement utilisée par Google Analytics. Comme décrit dans le point 2, vous pouvez modifier l’enregistrement de cookies sur les réglages de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous un lien vers une page où vous opposer à l’enregistrement, à l’utilisation et au traitement des données concernées (y compris votre adresse IP) par l’intermédiaire du site internet de Google. Pour ce faire, téléchargez le plug-in avant de l’installer.

4. Utilisation Social Plugins

Notre site utilise des Social Plugins de certains réseaux sociaux qui sont énumérés ici:

  • facebook.com Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook")
  • plus.google.com Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA ("Google")
  • twitter.com Twitter Inc, Attn: Copyright Agent, 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter")

Les plugins respectifs sont chacuns marqués avec le logo Facebook, Google et Twitter.

Si vous cliquez sur l'un des boutons respectifs sur notre site, une connexion directe sera automatiquement établie via votre navigateur avec les serveurs mentionnés ci-dessus. Le contenu du plugin est inclus par les réseaux respectifs directement depuis votre navigateur vers le site. Nous vous demandons donc de garder à l'esprit que nous n'avons aucune influence sur la quantité et le type de données transmis à Facebook, Google et/ou twitter par le plugin. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs des réseaux répertoriés, le fournisseur respectif a la possibilité de visiter votre compte particulier. Si vous intéragissez sur l'un de ces réseaux sociaux, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" sur Facebook etc., les informations se stockent sur le réseau en question.

Vous trouverez les informations sur vos droits et paramètres d'option pour protéger votre vie privée par rapport à l'objet et la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation des données par Facebook, Google ou Twitter, sur les conditions générales du fournisseur de plug-in en regard de la protection des données:

  • Facebook: facebook.com/policy.php
  • Google: google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
  • Twitter: twitter.com/privacy
Assurez-vous de ne pas être connecté sur ces réseaux sociaux pendant que vous visitez notre site internet pour éviter la collecte des données par Facebook, Google ou Twitter.

5. Droit à l'information

Vous pouvez avoir accès à vos données stockées à tout moment. Cela inclut la possibilité de corriger, bloquer ou de décider de supprimer certaines informations. Si toutefois des doutes ou des questions subsistent, contactez notre équipe à reservation@happycar.fr . Un membre de notre équipe vous recontactera afin de vous conseiller.